Dostawa

• Koszty wysyłki
• Jak śledzić zamówienie ?
• Czy mogę zmienić adres dostawy po opłacie zamówienia?
• Nieobecność w momencie dostawy
• Odbiór mojego zamówienia w punkcie odbioru przez inną osobę
• Opcje dostawy

Wyświetl wszystkie artykuły (8)

Zwróć produkty

• Ile kosztuje zwrot zamówienia?
• Zwrot jednego lub kilku produktów. Jak to zrobić ?
• Warunki zwrotu
• Zwróciłem część mojej przesyłki, czy została ona odebrana przez dział posprzedażowy Ekoi ?
• Ile czasu trwa rozpatrywanie zwrotu ?

Zamówienia i płatności

• Metody płatności
• Jak wykorzystać notę kredytową (voucher) ?
• Dlaczego moja płatność została odrzucona?
• Bepieczna płatność
• Czy podatek wliczony jest w cenę ?

Marka Ekoï

• Sprzedaż sklepowa
• Gdzie znajduje sie firma Ekoi ?
• Kim jesteśmy ?

Produkty Ekoï

• Produkty EKOI
• Utrzymanie produktów
• Czy mogę otrzymać powiadomienie, gdy produkt będzie na nowo dostępny ?
• Czy istnieje możliwość rezerwacji produktu ?
• Czy wszystkie produkty z katalogu EKOI widoczne są na stronie ?
• Dlaczego produkty w moim koszyku nie są już dostępne ?

Wyświetl wszystkie artykuły (10)

Gwarancja

• W jaki sposób zgłosić roszczenie gwarancyjne ?
• Czy produkty Ekoï są objęte gwarancją?
• Jak długo ważna jest gwarancja na produkty Ekoï?
• Mam roszczenie gwarancyjne. Co należy zrobić?
• Czy produkty Ekoi objęte są gwarancją ?