Nasze warunki zezwalają na zwrot produktów tylko wtedy, gdy są one nowe, nienoszone, nieprane i posiadają oryginalne metki, etykiety i torebki.

Klienci muszą poinformować nas o zwrocie online w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki po czym mają maksymalnie 30 dni na zwrot produktów.

Przedmioty, założone dla sprawdzenia rozmiaru, nie są uważane za noszone. Zastrzegamy sobie prawo do odmowy zwrotu, jeśli produkt jest uszkodzony lub był noszony i nie przestrzega norm higieny.

W przypadku zwrotu produktu ( a nie wymiany na inny rozmiar ) należy również zwrócić prezenty. otrzymane w zamównienu (obecne na fakturach i historii zamówień).

Spersonalizowane produkty nie podlegają zwrotom.

Koperty zawierające zwracane produkty nie mogą być termozgrzewane (ryzyko uszkodzenia produktu i oryginalnego opakowania).

W przypadku zwrotu obuwia podeszwy nie mogą nosić śladów umieszczania bloków, ani chodzenia po twardej powierzchni. Zalecane przymierzanie butów na miękkim podłożu.