Jeśli zdecydujesz się na dostawę do domu za pomocą DPD lub DHL i nie będziesz obecny w momencie dostawy, przewoźnik skontaktuje się z Tobą telefonicznie, aby podać Ci nowy termin doręczenia.

W innym przypadku, paczka może zostać dostarczona do punktu odbioru, usytuowanego w najbliższym miejscu obok adresu dostawy.

Jeśli zdecydujesz się na dostawę do punktu odbioru, Twoja paczka będzie czekała na Ciebie przez 7 dni roboczych po jej dostarczeniu. Zostanie ona następnie odesłana do Francji gdzie odbierze ją nasz dział posprzedażowy. Nasz serwis klienta skontaktuje się z Tobą w celu uzyskania informacji / instrukcji dotyczących ponownej wysyłki.