Depois de a sua encomenda ser confirmada, normalmente já não é possível alterar a morada de entrega. No entanto, se precisar de efetuar uma alteração, contacte-nos o mais rapidamente possível. Faremos o possível para a realizar, caso ainda seja viável.

Tenha em atenção que não é possível alterar a morada depois de a sua encomenda ter saído do nosso armazém. Se necessário, pode efetuar uma nova encomenda com a morada correta e contactar-nos para organizar a devolução da encomenda inicial.

Recomendamos que verifique cuidadosamente os seus dados de morada antes de finalizar a encomenda, para evitar qualquer erro ou atraso na entrega dos seus produtos Ekoï.