Se escolheu a entrega ao domicílio e estiver ausente no momento da tentativa de entrega, a transportadora deixará um aviso de passagem. Poderá então agendar uma nova entrega para a data que lhe for mais conveniente.
Se optar pela entrega num ponto de recolha, a sua encomenda ficará disponível no ponto de recolha mais próximo durante cerca de 10 dias úteis após a receção.