Se o pagamento do seu pedido foi recusado, geralmente isso se deve ao seu banco e não ao nosso site. Aqui estão algumas possíveis razões e conselhos para resolver esse problema:
- Restrições bancárias:
- Seu banco pode ter implementado restrições de segurança. Entre em contato com seu banco para verificar e remover essas possíveis restrições.
- Sistemas de verificação 3DS:
- Utilizamos os sistemas de verificação 3D Secure (3DS) para Visa e Mastercard. Se seu cartão não estiver equipado com esse sistema, ele pode ser recusado. Em caso de dúvida sobre a compatibilidade do seu cartão com o sistema 3DS, consulte seu banco.
- Outras verificações de segurança:
- Seu banco também pode realizar outras verificações de segurança, como verificar o limite de gastos ou transações suspeitas. Entre em contato com seu banco para mais informações.