Nuestra política de devoluciones le permite devolver sus productos en estado nuevo (sin usar, sin lavar), con las etiquetas puestas y en su embalaje original, en un plazo de 30 días.

Las devoluciones gratuitas se limitan para los siguientes paises:

* Alemania, Austria, Bélgica, Canadá, Dinamarca, España, Estados Unidos, Francia metropolitana, Italia, Luxemburgo, Países Bajos, Polonia, República Checa, Reino Unido. (Una devolución gratuita por pedido.)

Aquí constan por escrito las condiciones de devolución;

- Los artículos probados por talla no se consideran usados. Nos reservamos el derecho a rechazar una devolución si está dañada o por razones de higiene.

- En caso de devolución, también deberán devolverse los regalos ofrecidos con los productos (presentes en las facturas y en el historial de pedidos).
- Los artículos personalizados (cascos o gafas) NO pueden devolverse.
- Los sobres que contengan los productos a devolver no deben estar grapados (riesgo de deterioro del producto y del embalaje original).
- Para la devolución de calzado, las suelas no deben estar marcadas, ya sea por el uso de calas o por caminar sobre una superficie. Considere colocar una toalla o alfombra en el suelo. Asegúrese de que la talla es la correcta antes de colocar las calas. Debe devolver el calzado en una caja o embalaje similar al que usted recibió las zapatillas.

- Las devoluciones de cascos o gafas, deben realizarse en una caja de cartón duro, similar a la caja con la que se reciben estos artículos. 

- Para devolución por cambio de talla de artículos Heat Concept (calefactados) deben devolverse también las baterías