Nuestra política de devoluciones le permite devolver sus productos en estado nuevo (sin usar, sin lavar), con las etiquetas puestas y en su embalaje original, en un plazo de 30 días.
Los artículos probados por talla no se consideran usados. Nos reservamos el derecho a rechazar una devolución si está dañada o por razones de higiene.
En caso de devolución, también deberán devolverse los regalos ofrecidos con los productos (presentes en las facturas y en el historial de pedidos).
Los artículos personalizados no pueden devolverse.
Los sobres que contengan los productos a devolver no deben estar grapados (riesgo de deterioro del producto y del embalaje original).
Para la devolución de zapatos, las suelas no deben estar marcadas, ya sea por el uso de cuñas o por caminar sobre una superficie abrasiva.
Las devoluciones de cascos o gafas, deben realizarse en una caja de cartón duro, similar a la caja con la que se reciben estos artículos.