Si opta por la entrega a domicilio y está ausente en el momento de la entrega, el transportista le dejará una tarjeta de llamada para programar una nueva entrega.
Alternativamente, su paquete puede ser transferido al punto de relevo más cercano.

Si opta por la entrega en un punto de retransmisión, por lo general, el punto de retransmisión retendrá su paquete durante 10 días laborables tras la entrega.