Los códigos promocionales se aplican en la cesta, antes de realizar el pago. Si dispone de un abono en su cuenta, también estará disponible en ese paso.
Pasos
- Añada los productos a la cesta.
- Inicie sesión en su cuenta de cliente si quiere utilizar un abono.
- En la cesta, introduzca el código promocional en el campo correspondiente y valide.
- Compruebe que el descuento aparece en el resumen del pedido antes de pagar.
Si el descuento no se aplica
- Revise que el código está escrito exactamente como se lo hemos indicado, sin espacios.
- Compruebe las condiciones del código, como la fecha de validez o los productos a los que se aplica.
- Si sigue sin funcionar, escríbanos con su número de cliente o el código y le ayudamos antes de que finalice la compra.
Para más información sobre abonos, consulte el artículo «¿Cómo puedo utilizar mi crédito?».
¿Necesita ayuda? Escríbanos desde el formulario de contacto y le atenderemos lo antes posible.