Så snart vi modtager din returpakke, behandler vi din anmodning:
- Modtagelse og kontrol af pakken: Efter modtagelse af din pakke, udfører vi en inspektion for at sikre, at de returnerede produkter overholder vores betingelser.
- Tilbagebetaling eller oprettelse af tilgodehavende: Vi forpligter os til at tilbagebetale eller oprette et tilgodehavende inden for ca. 5 arbejdsdage fra modtagelsen af din pakke.
- Tilbagebetaling: Ved anmodning om tilbagebetaling vil beløbet blive overført til den konto, som du benyttede ved din oprindelige ordre.
Betaling i rater: Hvis du har foretaget din betaling i flere rater, vil det refunderede beløb blive trukket fra din sidste hævning. Er alle rater allerede betalt, overfører vi naturligvis beløbet til dig.